Termeni si conditii

Magazinul online www.evinstal.ro este proprietatea SC FHF General Services SRL cu sediul in strada Maica Teofana Nr 17, sector 1, Bucuresti, avand codul unic de inregistrare RO40349373 si este inregistrata la registrul comertului cu numarul J40/18301/2018, denumita in continuare FHF.

Limitarea raspunderii FHF

Folosirea acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, iti recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

FHF isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare. Continutul site-ului www.evinstal.ro,(imagini, texte, grafica, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, etc), este proprietatea FHF. Folosirea fara acordul scris al FHF a elementelor enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. FHF nu acorda dreptul de a descarca, sau de a modifica partial sau integral, de a copia, de a vinde sau revinde, de a exploata site-ul in orice alta forma, cu scopuri comerciale sau opuse intereselor societatii, fara acordul scris in prealabil al acesteia. Societatea nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia societatii de catre reprezentantii fiecarei marci.

Produsele si serviciile sunt comercializate in forma oferita de producator si in limita stocului disponibil. FHF nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate. Din acest motiv compania FHF isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta. Clientul va primi inapoi banii incasati de FHF pentru respectiva comanda in cazul in care plata a fost facuta in avans. FHF nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta vinovata pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor achizitionate prin intermediul acestui site.

FHF confirma comenzile inainte de onorarea lor prin contactarea clientului. FHF isi rezerva dreptul de intarzia sau anula livrarea produselor daca aceasta nu poate fi onorata din motive independente de FHF. Plata produselor se poate efectua in avans sau la livrare. FHF isi rezerva draptul ca in anumite situatii sa solicite plata in avans.

Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.evinstal.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.

Orice problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe site se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre Client (utilizator).

Garantiile produselor

Produsele achizitionate prin intermediul site-ului: www.evinstal.ro beneficiaza  de garantia provenita din partea producatorului.

Pierderea certificatului de garantiei duce la pierderea garantiei.

Stergerea etichetei care contine (serial number S/N) parţială sau totală de pe produse duce la pierderea garanţiei.

Termeni de confidentialitate

Accesarea site-ului: www.evinstal.ro  implica acceptul utilizatorului pentru pastrarea si prelucrarea datelor cu caracter personal de catre FHF. Aceste date sunt prelucrate in vederea intocmirii facturii fiscale pentru produsele comandate si sunt obligatorii. Refuzul dumneavoastra atrage dupa sine anularea comenzii.

Site-ul www.evinstal.ro beneficiaza de toate masurile de siguranta necesare protejarii datelor cu caracter personal. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa semnata si datata la adresa de e-mail: office@evinstal.ro

Modalitati de plata 

Plata produselor achizitonate de pe site-ul www.evinstal.ro se poate face prin urmatoarele modalitati:

  1. Plata cu cardul in momentul plasarii comenzii;
  2. Plata prin virament bancar, transfer bancar; (In cazul platii in avans prin virament bancar, termenul de livrare se masoara din momentul confirmarii efectuarii platii in contul S.C. FHF General Services S.R.L.) ;
  3. Plata numerar la momentul livrarii produselor.

Denuntarea unilaterala a contractului 

Consumatorul (doar persoana fizica) are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta conform O.G. 34/2014, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Costurile cu returnarea produselor vor fi suportate de catre consumator. Termenul de 14 zile prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe sa curga din momentul primirii acestora de catre consumator.

In cazul exercitarii dreptului de denuntare unilaterala a contractului de catre consumator, comerciantul are obligatia sa ramburseze sumele platite de consumator pentru produse NU si pentru transportul acestora, fara a-i solicita consumatorului cheltuielile aferente rambursarii sumelor. Rambursarea sumelor se va face in cel mult 30 de zile de la data denuntarii contractului de catre consumator.

Daca produsul prezinta un defect ce face obiectul garantiei, consumatorul nu are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta in termen de 14 zile calendaristice. In acest caz vanzatorul trebuie sa aduca produsul la conformitate in 15 zile, conform legii 449/2003.

Dreptul de renuntare la cumparare nu se aplica in cazul persoanelor juridice.

Livrarea produselor, conditii de transport

Produsele se livreaza in toata tara utilizand serviciile unei societati de curierat rapid, prin mijloacele de transport ale FHF (in functie de produsele comandate si de localitatatea in care se doreste livrarea) sau alti transportatori agreati de FHF .

Termen de livrare: 2-3 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc.

Taxa de transport: produsele de dimensiuni mari sau cu greutate mai mare pot avea costuri de transport suplimentare si se vor transmite daca este cazul, dupa plasarea comenzii.

Clientul are dreptul de a anula comanda in cazul in care nu este de acord cu costurile de transport suplimentare.

Call Now Button
Shopping Cart